Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak zpracováváme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je sapphire-ridge se sídlem Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika.

Kontaktní e-mail: [email protected]

Jaké údaje zpracováváme

Při využívání našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o vybraných službách
• Komunikační údaje (obsah zpráv, dotazů)
• Technické údaje (IP adresa, typ zařízení, prohlížeč)

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Poskytování objednaných služeb
• Komunikace s klienty a zájemci o služby
• Vyřizování dotazů a poptávek
• Zlepšování kvality služeb
• Plnění zákonných povinností

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu se zpracováním
• Plnění smlouvy nebo přípravy k jejímu uzavření
• Oprávněného zájmu správce
• Plnění právních povinností

Doba uložení údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny:

• Údaje o klientech po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky pro účely daňové evidence
• Údaje z poptávek bez uzavření smlouvy po dobu 12 měsíců
• Technické údaje po dobu 6 měsíců

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytování služeb nebo kdy nám to ukládá zákon.

Můžeme spolupracovat s těmito kategoriemi zpracovatelů:

• Poskytovatelé IT služeb a webhostingu
• Poskytovatelé cloudových řešení
• Účetní a daňoví poradci

Vaše práva

Máte následující práva týkající se zpracování vašich osobních údajů:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].

Soubory cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies. Podrobné informace o používání cookies najdete v dokumentu Zásady používání cookies.

Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected].

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Poslední aktualizace: 26. června 2026